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        1. 紅領小鹿進小區 服務業主解難題——天之都物業扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動
          2021-08-11   人氣:53

          自開展黨史學習教育以來,天之都物業扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,結合“紅領管家 一鹿同行”黨建品牌建設,通過領導班子下沉一線調研、座談交流、物業前臺意見征集等收集業主、員工亟待解決的痛點、難點、堵點問題,召開“我為群眾辦實事”問題處置化解專題會,就業主反映突出的“充電難”“晾曬難”“不文明養犬”等問題列清單、明責任、抓落實,通堵點、解難點、治痛點,致力于為業主提供舒心、貼心的“家門口”服務,不斷增強群眾幸福感、獲得感。

          “修”“增”“管”全力守護安居

          推進工程維修。以全國全域文明城市創建工作為契機,以滿足業主群眾需求為重點,修復小區老化、破損、坑洼道路,改善行車環境,方便群眾出行;配合地產推進玉屏府、天都首郡、齊云府三個小區的外墻滲水維修工程,全力保障業主生活品質。增設垃圾分類試點。在天都首郡、天都雅苑小區增設生活垃圾分類試點,打造綠色健康小區,傳播文明新風尚。嚴格小區管理。落實落細疫情防控要求,協助多部門下架天都首郡網約房,規范外來車輛管理,嚴格執行疫情防控“兩碼聯查”制度,守護業主生命健康安全。

          個性化服務真情溫暖夕陽

          各小區結合實際,持續推進“一鹿同行 溫暖空巢”活動,從老年群體的出行保障、生活保障、精神文化需求等多方面出發,提供精準化、個性化便民服務。天都江苑二期增設充電樁,解決老年代步車“停放難”“充電難”問題;天都雅苑發動有特長的員工為空巢老人提供上門理發服務;玉屏府組織員工為老年活動中心提供義務衛生保潔服務;各住宅小區為老年人提供汛期、疫情防控等特殊時期的應急采買、送貨上門服務。

          紅領管家激活先鋒動能

          在玉屏府小區試點開展創建“紅領管家 一鹿同行”黨建品牌創建活動,選派黨建工作指導員,建立以社區黨支部為核心,業委會、物業公司、網格多方聯動,居民、志愿者、網格員、黨員齊抓共管的治理機制。建陣地。依托物業服務中心,設置紅領管家陣地,打造“紅色議事廳”,黨員進樓棟當“管家”,員工“亮身份、亮職責、亮承諾”。列清單。推行“居民點單、社區派單、物業公司接單”的服務機制,制定小區基礎項目需求、小區定制化需求、居民個性化需求“三類清單”。促落實。定期召開聯席會,及時響應解決居民需求、糾紛調解、物業訴求等問題,聯合柏山社區開展平安巡防、暖陽守望、文明城市創建等志愿服務活動,打通黨組織聯系服務群眾“最后一百米”。

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